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提升就诊体验 我们正在努力ing
时间:2018-07-20 08:29来源:未知 作者:dgcayy 点击:


近日,有群众反映一走进我院住院医技楼的一楼大厅,就感觉眼前豁然开朗,整个大厅宽敞、整洁、干净、明亮,心情也随之大好!今年3月以来,我院着手对住院医技楼的大厅天花、灯光进行重新改造,改造后的大厅焕然一新,以崭新的容貌服务广大群众。


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住院医技楼大厅的改造工作只是今年以来我院改善就诊环境,提升就诊体验的一个缩影。今年以来,我院在市、镇卫计局的正确指导下,继续秉承“一切以患者为中心”的理念,以提升群众就诊体验为着力点,从内部管理做文章,在每一个流程和环节上都让自己的“大脑多跑路”,让群众少排队,并从群众最关心、最迫切的看病就医问题入手,全面深化医院内部改革,不断提升医疗服务水平。今年4月份我院引入社会资本,在住院医技楼和门诊大楼新增共享按摩椅,群众只需要扫扫按摩椅上的二维码,即可付费按摩,这样既可让群众有效利用碎片化时间,又能解除患者疲劳,降低等待焦虑等。


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同时,为了进一步提高医院药房工作质量和效率,减少群众排队取药时间,我院还正加快智能药房建设。预计到本月下旬可完成改造,到时,群众再也不用排队取药。

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此外,我院还正在推进门诊大楼一楼改造、院内康复花园改造等工作,真正让群众享受到更便捷、更舒适、更优质的医疗服务。


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(责任编辑:dgcayy)
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